Экстренные номера, аварийные и коммунальные службы, транспорт, здравоохранение, государственные органы — вся важная справочная информация в Астане.
Экстренные и спасательные службы
- Единая служба спасения — 112 ДЧС — круглосуточно, с любого телефона, даже без SIM
- Пожарная служба — 101
- Полиция — 102
- Скорая медицинская помощь — 103
- Аварийная газовая служба — 104
- Антитеррористическая служба (КНБ) — 1400
Охрана правопорядка
- Полиция (вызов) — 102
- Телефон доверия МВД РК — +7 (7172) 72-20-10
- Прокуратура РК — горячая линия — 1424
- Антикоррупционная служба — 1424
- Комитет административной полиции — 102
- Защита от домашнего насилия — 1419 Общенациональная линия
Здравоохранение
- Скорая помощь — 103
- Колл-центр скорой помощи Астана — +7 (7172) 70-51-03
- Фонд медицинского страхования (ОСМС) — 1406 Вопросы о прикреплении, полисе, взносах
- СЭС — санитарно-эпидемиологическая служба — 1300
- Центр крови — Астана — +7 (7172) 57-04-34
- Наркологическая помощь (РК) — +7 (7172) 54-77-28
Коммунальные и аварийные службы
- iKomek — единая диспетчерская — 109 Приём всех аварийных обращений
- Астана Су Арнасы — водоснабжение / канализация — 37-69-69 / 1302
- Астана-Теплотранзит — отопление — 91-88-88
- Астана Энергосбыт — электричество — 96-54-45
- АРЭК — электрические сети — 37-26-90
- Астанагазсервис — газоснабжение — 104 / 23-33-03
Транспорт
- Аэропорт Астана (справочная) — +7 (7172) 70-29-99 1333 (с гор.)
- ЖД вокзал (справочная, вся РК) — 105
- Автовокзал Сапаржай (Астана) — +7 (7172) 38-34-06 1540 (с гор.)
- КТЖ (Казахстан Темир Жолы) — колл-центр — +7 (7172) 93-93-93
- Дорожная полиция (ДТП, штрафы) — 102
- Эвакуатор — Астана — +7 702 555-52-41
Государственные службы
- ЦОН — Правительство для граждан — 1414 Все услуги ЦОН, запись, статус заявок
- eGov.kz — электронное правительство — 1414 Техподдержка портала и eGov Mobile
- НУЦ РК (ЭЦП ключи) — 1414
- Комитет государственных доходов (налоговая) — 1414
- ГЦВП (пенсии, пособия) — 1411 Гос. центр по выплате пенсий
- Земельный кадастр / электронный реестр — 1414
- Миграционная полиция (ВНЖ, РВП) — 102
Связь и телекоммуникации
- Казахтелеком — 160 Стационарная связь, интернет
- Kcell / Activ — 0570
- Beeline Kazakhstan — 0611
- Tele2 / Altel — 0707
- Бюро ремонта Казахтелеком — 165
- Бесплатная справочная служба — 169
- Платная справочная служба — 188
- TransTelecom — 191
Горячие линии и телефоны доверия
- Линия доверия для детей и молодёжи — 150 Анонимно, бесплатно, круглосуточно
- Защита от домашнего насилия — 1419
- Помощь жертвам торговли людьми — 116 16
- Горячая линия по правам потребителей — 1432
- Антикоррупционная линия — 1424
- Психологическая помощь — 150 Кризисные ситуации, эмоциональная поддержка
- Линия «Бала Қоргау» — защита детей — 111
- Горячая линия Минтруда (трудовые споры) — 1414